Soluciones para el cliente
La empresa pone un fuerte énfasis en los servicios de equipos y la experiencia del cliente, con presencia
en el mercado internacional a través de 16 equipos de atención al cliente, 11 centros de repuestos y 3 centros de capacitación.
Además, se ha establecido un centro de servicio remoto global y un centro de atención telefónica para permitir el monitoreo remoto en tiempo real
del estado operativo de los equipos. Esta configuración ofrece alertas tempranas y
servicios remotos en línea, brindando soporte preciso para la operación y gestión de equipos hospitalarios.
Siempre para ti
Atención centrada en el cliente
Mantenimiento regular
Formación integral
Instalación de equipo
Llegada puntual garantizada
Respuesta rápida
Soluciones integrales para todo el ciclo de vida
Liderando con experiencia, garantizando el éxito a largo plazo
Soluciones de valor añadido
Acompanándo mutuamente en todo momento, creciendo juntos como una unidad cohesionada
Además de soluciones de servicio inmediatas y personalizadas, también ofrecemos una variedad de soluciones de valor añadido. La consultoría personalizada sobre modelos de gestión de ingeniería médica hospitalaria y la gestión de optimización de equipos proporcionan a los clientes diversos informes sobre aplicaciones de sistemas para aumentar la utilización de los equipos.
Entrenamiento permanente en aplicaciones
Centros logísticos estratégicamente ubicados
Entrenamiento Tecnico