El 28 de marzo de 2025, un potente terremoto de magnitud 7,9 sacudió Myanmar, causando daños significativos en la vecina Tailandia. En respuesta, la filial tailandesa de Neusoft Medical Systems desplegó rápidamente su equipo de servicio para inspeccionar y mantener el equipo médico en las zonas afectadas, garantizando así la continuidad de las operaciones de los centros sanitarios y apoyando las labores de respuesta ante la emergencia.
El día del terremoto, la filial tailandesa de Neusoft Medical Systems formó rápidamente un equipo de respuesta de emergencia para ayudar a los hospitales de las zonas afectadas. El equipo les brindó orientación sobre los procedimientos de emergencia con los equipos y colaboró estrechamente con la sede central para desarrollar un plan integral de inspección posterior al desastre. Una evaluación exhaustiva de los daños en los equipos en todo el país permitió establecer rutas de inspección eficientes, garantizando así una prestación de servicios oportuna y precisa.
El 1 de abril, tras confirmar la seguridad, los ingenieros de Neusoft Medical Systems comenzaron las inspecciones in situ en el Hospital Chulalongkorn, centrándose en el sistema NeuVision 680DR , que había estado temporalmente fuera de servicio debido al terremoto. Los ingenieros realizaron una inspección completa, con especial atención al mecanismo de movimiento del tubo y al sistema de escaneo, garantizando un funcionamiento estable y una buena calidad de imagen. En su primer día de funcionamiento, el sistema completó con éxito más de 10 exploraciones a pacientes. Las inspecciones continúan avanzando en otros hospitales afectados.
Esta respuesta al terremoto puso de manifiesto la ventaja estratégica de Neusoft Medical Systems: una red global combinada con operaciones locales. Aprovechando su centro local de repuestos y su eficiente red logística, la filial en Tailandia proporcionó rápidamente servicios de reparación y repuestos a las instituciones médicas afectadas para garantizar el funcionamiento ininterrumpido de los equipos y un sólido apoyo al personal sanitario de primera línea.
Neusoft Medical Systems siempre ha integrado la responsabilidad social en cada etapa de su desarrollo. En 2014, durante el brote de ébola en Guinea, los ingenieros de servicio de Neusoft Medical Systems permanecieron en primera línea, ofreciendo asistencia técnica crucial. En 2015, tras el devastador terremoto de Nepal, la empresa respondió con rapidez, sumándose a las operaciones de ayuda humanitaria sobre el terreno.
Más allá de la respuesta a crisis, Neusoft Medical Systems colabora activamente con socios humanitarios para promover la salud pública a nivel mundial. La Fundación GX, una organización benéfica centrada en la asistencia humanitaria en el ámbito de la salud pública en Asia, África y América Latina, ha contribuido, como miembro de su consejo, a la realización de más de 15 000 cirugías de cataratas gratuitas en los últimos seis años, devolviendo la visión y la esperanza a miles de pacientes. La Fundación GX también lleva a cabo una amplia gama de programas de ayuda en salud pública en todo el mundo, incluyendo el control de enfermedades transmitidas por vectores, la gestión del riesgo sanitario en casos de desastre, la cooperación internacional en salud y la transferencia de conocimientos a la comunidad.
Desde la respuesta rápida ante desastres hasta las iniciativas de salud global a largo plazo, Neusoft Medical Systems mantiene su compromiso de utilizar tecnología responsable para marcar una diferencia significativa en las comunidades de todo el mundo.
